czwartek, 4 lutego 2016

Webinarium - Podaj dalej - Jak skutecznie komunikować się z czytelnikiem i promować bibliotekę

 


Podaj dalej
Jak skutecznie komunikować się z czytelnikiem i promować bibliotekę

Webinarium

26 stycznia 2016

Organizator: Sieć LABIB

Prowadzenie: Joanna Patej

Wykładowcy:
Natalia Gromow
Alicja Wiczling


26 stycznia 2016 r. wzięliśmy udział w webinarium na temat „Jak skutecznie komunikować się z czytelnikiem i promować bibliotekę”.

Szkolenie prowadzili inspiratorzy z portalu labib.pl

Natalia Gromow (Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna w Gdańsku) podzieliła swoje wystąpienie na dwie części - teoretyczna i praktyczną.

Najpierw mówiła o komunikacji nieformalnej (wygląd biblioteki, wygląd pracowników, kompetencje i profesjonalizm pracowników, kontakty nieformalne, poczta pantoflowa) oraz o komunikacji formalnej.

Wymieniła też szereg kanałów komunikacji - internet, media tradycyjne, działania bezpośrednie, akcje promocyjne.

Z części praktycznej dowiedzieliśmy się o akcjach prowadzonych przez Wojewódzką i Miejską Bibliotekę Publiczną w Gdańsku.

Projekt "Karta do kultury" - polega na tym, że karta biblioteczna uprawnia do zniżek w innych instytucjach kultury.

Bibliotece Gdańskiej udało się pozyskać już 30 partnerów projektu.

Projekt "Chodzę do Biblioteki - możesz mnie tam spotkać" - polegał na umieszczeniu w całym gdańsku około 100 plakatów.

Na plakatach znajdowały się zdjęcia z czytelnikami (ochotnikami).

Czytelnicy sami, ze swoimi rodzinami lub ulubionymi zwierzętami zachęcali do odwiedzenia biblioteki.

Po za tym WiMBP w Gdańsku może pochwalić się innymi akcjami promocyjnymi:

  • Promocja Biblioteki Kokoszki (nowa otwarta biblioteka, której księgozbiór w 70 % składał się z darów otrzymanych od czytelników)
  • otwarcie filii "Biblioteka pod kotem i myszą" (rozreklamowana przez wizerunki kota lub myszy umieszczone w całej dzielnicy)

Alicja Wiczling (Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna w Gdańsku)  swoje wystąpienie poświeciła newsletterowi, jako formie promocji biblioteki.

Newsletter to forma biuletynu.

W internecie dostępnych jest kilka narzędzi to łatwego tworzenia newsletterów.

Biblioteka w Gdańsku prowadzi aż trzy newslettery - dla bibliotekarzy, dla czytelników, dla obsługi projektu Bibliocamp.

Alicja Wiczling udzieliła słuchaczom webinarium szeregu bardzo cennych praktycznych uwag.

Najlepiej jeżeli newsletter ukazuje się raz w tygodniu i podaje góra 3-5 nowych wiadomości.

Całe webinarium było interaktywne.

Słuchacze mogli komunikować się na czacie.

Na zakończenie prowadzący odpowiadali wspólnie na pytania, które słuchacze zadawali w trakcie wykładów.

Gorąco zachęcamy do udziału w kolejnych webinariach organizowanych przez Sieć LABiB.

Zapewne zainspirują one wielu z nas do podobnych działań.