Nowa komunikacja społeczna wyzwaniem odpowiedzialnego biznesu
Iwona Kuraszko
Wydawnictwo Difin
Warszawa 2010
Prezentowane opracowanie poświęcone jest zagadnieniu komunikacji społecznej w kontekście społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR).
CSR - Corporate Social Responsibility - stanowi obecnie jeden z priorytetów strategii Unii Europejskiej.
Podstawowe założenia społecznej odpowiedzialności biznesu to:
- niskoemisyjna i konkurencyjna gospodarka,
- radykalne obniżenie bezrobocia,
- stale rosnące nakłady na naukę, edukację, nowe technologie.
Kryzys, który wybuchł w 2008 roku, dobitnie ukazał potrzebę nowego zdefiniowania roli przedsiębiorstwa i jego wartości w społeczeństwie.
Nowy model biznesu wiąże się też z nowym modelem komunikacji społecznej - public relations.
Problematyka roli strategii komunikowania społecznego w przedsiębiorstwie została omówiona przez Iwonę Kuraszko w czterech rozdziałach:
- Znaczenie komunikacji społecznej dla działalności przedsiębiorstw
- Społeczna odpowiedzialność biznesu jako system kształtowania relacji
- Analiza modeli PR w wybranych przedsiębiorstwach oraz rola i miejsce CSR
- w strategii budowania relacji z interesariuszami na podstawie badań
- Współzależność public relations i corporate social responsibility w społecznej komunikacji przedsiębiorstwa
Autorka ukazuje wzajemne oddziaływanie między komunikowaniem public relations i społeczną odpowiedzialnością przedsiębiorstw oraz ich wpływ na rozwój społeczny
i ekonomiczny.
Analizie poddano funkcjonowanie trzech sektorów - publicznego, prywatnego i społecznego.
Książka jest adresowana do studentów nauk politycznych, ekonomii, zarządzania oraz dziennikarstwa i komunikacji społecznej.